1. Gün Programı

İstanbul - Kazablanka - Rabat (29.01.2023 Pa)

Yeni Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde rehberinizle buluşma sonrası Türk Hava Yolları kontuarından gerçekleştireceğiniz bagaj ve bilet işlemlerinizin ardından, Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile Kazablanka’ya hareket. Varışımızın ardından karşılanma ve panoramik şehir turumuz için hareket. Panoramik olarak yapacağımız turumuzda 1930 yılında Fransızlar tarafından kurulan, geleneksel Fas mimarisi ile modern Fransız mimarisinin bir karışımı olarak, düzgün sokakları, yollarda kurulu tezgâhları ve birbirinden güzel evleri ile Habous güzel bir başlangıç oluyor. Daha sonra Neo-Gotik tarzında inşaa edilmiş Kazablanka Katedrali (Sacre Coeur), V. Muhammed Meydanı ve Birleşmiş milletler meydanını görüyor ve son durağımız olan Fas’ın en büyük, Dünyanın ise en büyük yedinci camii olan, Endülüs kültüründen esintiler taşıyan Hassan II Camisine hareket ediyoruz ve dışarıdan görüyoruz. Kazablanka’nın meşhur kordon boyu “Corniche”te kısa bir mola verip tur bitiminde Rabat’a hareket ediyoruz. Varışımızı takiben panoramik olarak yapılacak şehir turunda; Mohammed V Mozolesi’ni, Hassan Kulesi ve Kasbah Oudaia görülecek yerler arasındadır. Turumuzun ardından otelimize hareket ediyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

Uçuş No: TK617 (Türk Havayolları) - Kalkış: Istanbul - Tarih: 29 Ocak 2023 - Saat: 11:00 - Varış: Kazablanka - Tarih: 29 Ocak 2023 - Saat: 13:50

2. Gün Programı

Rabat - Fez (30.01.2023 Pt)

Otelde alacağımız kahvaltı ile güne başlıyoruz. Sonrasında Fez’e transfer oluyoruz. Varışı takiben gerçekleştirilecek şehir turumuzda; Attarine Medresesi, Eski Karaounie Üniversitesi, Andalous Camii, Nejarine Meydanı görülecek; ardından Fas’a özel takıların, bakır ve süs eşyalarının satıldığı, zanaatkârlar çarsısı gezilecek ve sonrasında Fes Irmağı yakınlarında kurulmuş olup bugün aynı arkaik tekniklerle derilerin işlendiği tarihi meydan görülerek Medina (Eski Şehir)’da panoramik turumuzu tamamlayarak otelimize transfer olacağız. Akşam ise dileyen misafirlerimiz rehberiniz tarafından opsiyonel olarak düzenlenecek olan Arap Gecesi Etkinliği’ne (65 Usd) katılabilirler. Fez Medinasi’nda gerçekleştirilen (yemeksiz) bu etkinlikte, yerel müzikler eşliğinde bir Arap gecesi sizleri bekliyor. Gecenin sonunda otelimize dönüyoruz. Ardından serbest zaman. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

3. Gün Programı

Fez (31.01.2023 Sa)

Otelde alacağımız kahvaltı ile güne başlıyoruz. Dileyen misafirlerimiz rehberiniz tarafından opsiyonel olarak düzenlenecek olan Mavi Şehir-Safsavan Turuna (80 Usd) katılabilirler. 1471 yılında kurulan şehir, Rif Dağları'nın eteğinde, Tanca ve Tatvan şehirlerine yakın bir konumda yer almaktadır. Fas’ın kuzeydoğusunda muhteşem bir manzara ile çerçevelenmiş, çekicilik ve özgünlük dolu Chefchaouen’a doğru yola çıkıyoruz. Yemyeşil doğası ve maviye boyalı evleriyle sıra dışı bir yer olan Chechaouen’de gezeceğimiz yerler arasında; Açık mavi ile süslenmiş beyaz badanalı, Akdeniz dekorlu evlerin olduğu dar sokakları ve Büyük Cami, El Mescid, El Adama, V. Muhammed Meydanı, Medina, Kasbah bulunmaktadır. Turumuzun bitiminde otelimize transfer oluyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

4. Gün Programı

Fez - Marakeş (01.02.2023 Ça)

Otelde alacağımız kahvaltı ile güne başlıyoruz. Ardından Marakeş’e transfer oluyoruz. Varışımızı takiben 75 metre yüksekliğinde minaresi ile dikkat çeken adını etrafındaki kütüphanelerden alan 1150 yılında tamamlanmış Kutubiye Camisini ziyaret ediyoruz. Labirenti andıran dar sokakları ve caddeleri ile her yana yayılmış, hayal edilebilen her şeyin satıldığı dükkanları ve tezgâhları ile safran kokulu Medina’yı geziyoruz ve Fas’ta özgün yapısıyla dikkat çeken, Unesco Milli Miraslar listesinde mevcut ender meydanlardan birisi olan "Açık Hava Tiyatrosu"' ve Djemma El Fna Meydanı ile sona erecek. Dünya'nın farklı ülkelerinden turist gelmesine sebep olan meddahlar, yılan oynatıcıları, dövmeciler, hokkabaz ve cambazların gösterileri ile şenlenen bu meydanı gördükten sonra otelimize transfer oluyoruz. Dileyen misafirlerimiz opsiyonel olarak gerçekleştireceğimiz Bahia Sarayı ve Majorelle Botanik Bahçeleri Turuna (35 USD) katılabilirler. Akşam ise dileyen misafirlerimiz rehberiniz tarafından opsiyonel olarak düzenlenecek olan Chez Ali Şov Etkinliği’ne (55 Usd) katılabilirler. Bin bir gece masallarını andıran bu şovda müzisyenler, şarkıcılar, akrobat ve süvariler tipik Fas çadırları altında masalsı bir şov sunmaktadır. Gecenin sonunda otelimize dönüyoruz. Ardından serbest zaman. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

5. Gün Programı

Marakeş (02.02.2023 Pe)

Otelde alacağımız kahvaltı ile güne başlıyoruz. Ardından arzu eden misafirlerimizle opsiyonel olarak gerçekleştireceğimiz Essaouira (70 Usd) gezisi için hareket ediyoruz. Yol üzerinde argan ağacına tünemiş keçilerin ilginç görüntüsünü fotoğraflama imkânı bulacaksınız. Gezimizde Cichaoua üzerinden Atlas okyanusu kıyısında yer alan eski Portekiz şehri Essaouira'ya gidilecektir. Unesco tarafından “Dünya Mirası” olarak ilan edilen ve Fas’ın en çok yabancı turist çeken yerlerinden biri olan şehir, uçsuz bucaksız Atlas Okyanusu kıyısında bir balıkçı limanı, sanat ve kültürün iç içe geçtiği bir sahil şehridir. Şehrin kalesi ve balıkçı limanı gezilecek, eski Roma kentlerinden uyarlanarak inşa edilen Medina keşfedilecektir. Medina’nın gezmeye doyamayacağınız daracık labirent sokakları, bembeyaz evleri, maviye boyanmış kapı ve pencereleri birçok Avrupalı ressam, şair ve yazara ilham kaynağı olmuştur. Orson Wells, Jimy Hendrix gibi bohem hayatı seçen sanatçılar bu şehirde yaşamışlardır. Öğle yemeği yerel restoranda alınacaktır. Turumuzun bitiminde Marakeş’teki otelimize dönüyoruz. Sonrasında serbest zaman. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.

6. Gün Programı

Marakeş - İstanbul (03.02.2023 Cu)

Otelimizde alacağımız kahvaltı ile günümüze başladıktan sonra rehberinizin belirteceği saatte havalimanına transferimizi gerçekleştiriyoruz. Bagaj, bilet ve gümrük işlemlerinden sonra Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul’a uçuşumuz gerçekleşiyor. Varışımızla birlikte turumuzun ve servislerimizin sonu.

Uçuş No: TK620 (Türk Havayolları) - Kalkış: Marakeş - Tarih: 03 Şubat 2023 - Saat: 15:15 - Varış: Istanbul - Tarih: 03 Şubat 2023 - Saat: 22:10

 

Fiyata Dahil Olan Hizmetler

  • Türk Havayolları ile İstanbul (IST) - Kazablanka (CMN) gidiş, Marakeş (RAK) - İstanbul (IST) dönüş parkurunda ekonomi sınıfı uçak bileti
  • Havalimanı vergileri
  • 4* Merkeze yakın otellerde 5 gece yarım pansiyon konaklama
  • Alan-otel-alan transferleri
  • Özel otobüs ile tüm transferler
  • Panoramik Kazablanka, Fez, Rabat ve Marakeş şehir gezileri
  • Profesyonel Türkçe rehberlik ve asistanlık hizmetleri
  • Otel ve turist şehir vergileri (25-30 Usd)
  • TURSAB zorunlu mesleki sorumluluk sigortası
  • Seyahat ve sağlık sigortası 

Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler

  • Yurt dışı çıkış harcı bedeli
  • Covid-19 Seyahat & Sağlık Sigortası
  • Öğle yemekleri
  • Her türlü kişisel harcamalar ve otel ekstraları
  • Opsiyonel geziler/etkinlikler
  • Fiyata dâhil hizmetlerde belirtilmemiş müze ve ören yerleri girişleri
  • Şoför tipleri 5-10 Usd / kişi başı (isteğe bağlı)

Tur Hareket Detayları

Kalkış Yerleri:
    Tur Hareket Tarihleri:
    18 Nisan • 14 Mayıs • 25 Haziran • 15 Ekim • 12, 13 Kasım
    Tarih Seçenekler İki Kişilik Odada
    Kişi Başı
    Tek Kişi Ek Yatak1. Çocuk2. ÇocukTaksitler
    18.04.20234**** Merkeze Yakın Otel897,00 $1.247,00 $ 897,00 $0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 947,00 $
    0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 947,00 $
    Taksitler »
    14.05.20234**** Merkeze Yakın Otel897,00 $1.247,00 $ 897,00 $0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 947,00 $
    0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 947,00 $
    Taksitler »
    25.06.20234**** Merkeze Yakın Otel897,00 $1.247,00 $ 897,00 $0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 947,00 $
    0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 947,00 $
    Taksitler »
    15.10.20234**** Merkeze Yakın Otel997,00 $1.347,00 $ 997,00 $0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 1.058,00 $
    0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 1.058,00 $
    Taksitler »
    12.11.20234**** Merkeze Yakın Otel997,00 $1.347,00 $ 997,00 $0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 1.058,00 $
    0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 1.058,00 $
    Taksitler »
    13.11.20234**** Merkeze Yakın Otel997,00 $1.347,00 $ 997,00 $0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 1.058,00 $
    0 - 1 Yaş Ücretsiz
    2 - 11 Yaş 1.058,00 $
    Taksitler »

    1.Ek Bilgiler

    KATILIM ŞARTI

    Bu gezimiz, en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.

     

    VİZE

    Umumi Pasaport   -  Vize gerekli değil              

    Yeşil Pasaport  -  Vize gerekli değil

    Hizmet Pasaportu  - Vize gerekli değil 

    Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir. 

    Vize gereken destinasyonlarda, vize başvurusu için acentenizin tarafınıza ileteceği “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile vize başvurusunun yapılması gerekmektedir.

     

    SAĞLIK

    Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz. Ülke girişlerinde ve yurda dönüşlerde güncel aşı/pcr kurallarına uyulmalıdır.

     

    UÇUŞ SÜRELERİ

    İstanbul   -   Kazablanka       4 sa 50 dk

    Marakeş  -  İstanbul              5 sa 05 dk

     

    OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER

    Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya Opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca Opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.

     

    KONAKLAMA

    Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir. 

    3 kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. 

    Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir. 

    Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

     

    PARA BİRİMİ

    Fas para birimi Dirhem (MAD)’dir.

    Yanınızda Dolar (USD) ya da Euro (EUR) bulundurmanızda fayda vardır.

     

    SAAT DİLİMİ

    Fas Türkiye’den yaz saat diliminde 2, kış saat diliminde 3 saat geridedir.

    Örneğin, yazın Türkiye’de saat 18:30 iken Fas’da 16:30’dur.

     

    KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR

    Yaz sezonunda gidilecekse kolayca giyilip çıkarılabilecek t-shirt, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, şort, rahat yürüyüş ayakkabıları, akşamları için ince bir mont ve ince bir kazak almanızı öneririz. Bunun dışında; şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz. Kış döneminde ise, rahat hareket edebileceğiniz ve sizi sıcak tutacak giysiler öneririz.

     

    YEMEK KÜLTÜRÜ

    Fas mutfağı, hafif Avrupa ve Sahra altı etkileri ile genellikle Amazigh, Endülüs ve Akdeniz mutfaklarının bir karışımıdır. Et balık ve sebze mutfağın temelini oluşturur.

     

    ÖNEMLİ NOTLAR

    Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.  

    Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler. 

    Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

    2.İptal Şartları

    İPTAL ŞARTLARI

     

    2-REZERVASYON KOŞULLARI VE ÜCRETLENDİRME

    2.1 Müşterinin ödeyeceği bedel, müşterinin rezervasyonda seçtiği otel, konaklama, ulaşım, tur, bilet kriterlerine göre belirlenir.

    Müşteri, rezervasyon tutarını nakit, havale veya kredi kartı ile veya internet üzerinden sanal POS ile veya mail order ile öder.

    2.2 Uçak, vapur, tren, otobüs vb. ulaşım araçlarının hareket saatleri rezervasyonun yapıldığı tarihte geçerli olan saatlerdir.Daha sonra taşıyıcı şirketlerin yapacağı tarife değişikliklerinden TATİL HAKKINDA TURİZM sorumlu değildir.

    2.3 Rezervasyondaki uçak, vapur, tren, otobüs, vb. ulaşım araçlarının hareket yeri saat ve sefer sayıları geziden önce kontrol edilmelidir. Herhangi bir sebepten dolayı ulaşım araçlarına bağlı olarak veya elde olmayan sebeplerden değişiklik yapılabilir. TATİLHAKKINDA TURİZM tur hareket detaylarını yolculara bildirmekle birlikte yolcularımızda bu detayları öğrenmekle yükümlüdür.

    2.4 Tura katılan tüketicinin her türlü gezide 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile iki valiz uçaklı seyahatlerde ise 20 kg bagaj götürme ve getirme hakkı vardır. Bagajların içinde para, kıymetli evrak ve benzeri değerli ziynet eşyaları bulundurulmamalıdır. Kaybolan bagaj içindeki kıymetli eşyadan TATİL HAKKINDA TURIZM- SERİN ORGANIZASYON TURIZM TIC.LTD.ŞTİ sorumlu tutulamaz.Misafir havayolu firmasının sitesinden güncel hakkını takip etmekle yükümlüdür.

    2.5 Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici delici, ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, ayrıca ve açıkça yazılı izin olmadan taşıt araçlarına ve konaklanacak tesislere alınmazlar.

    2.6 Vize ve pasaport işlemleri tüketiciye aittir.

    2.7 Rehber ücreti, rehber olduğu belirtilen Turlarda tur bedeline dahildir.

    2.8 İmzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici (ler) de kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler) bu sözleşmeyi okuyup kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici (ler) in turizm aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava ve takipler ve turizmi´nin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde TATİL HAKKINDA TURİZM nin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler) ye ödemiş olduğu fazla miktar için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler imzalamış olmasalar dahi taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar nedeni ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı taahhüt etmişlerdir.

    2.9 Rezervasyonda belirtilen Paket Tur tarihleri arasında ya da tur başlangıcında meydana gelebilecek doğa olayları, toplumsan olaylar, uluslararası ilişkiler, teknik arızalar, grev ve protesto gibi olaylardan TATİL HAKKINDA TURIZM sorumlu tutulamaz.

    2.1 Kullanıcılar rezervasyon sonucunda yazdırılan voucher (bilet-sözleşme) ve ödeme makbuzundaki gerekli alanlarını imzalayarak 0 507 509 71 07 no lu numarayı arıyıp yollayarak rezervasyonlarını sonlandırmış olurlar. Bu işlem sonrasında kendilerine sözleşmenin TATİL HAKKINDA TURIZM tarafından onaylanmış hali faks veya elektronik posta ile gönderilecektir.

    2.11 Sözleşmenin tüketicide kalan kopyası ile TATİL HAKKINDA turizm kalan kopyası arasında çelişki olursa TATİL HAKKINDA TURİZM kalan kopya kayıtları esas alınacaktır.

    2.12 Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Antalya Mahkemeleri yetkilidir.

    3- SÜRE ve FESİH :

    3.1. Müşteri ödemesini yaptığı rezervasyonla ilgili değişiklik isteğini 15 gün önceden yazılı olarak belirtmediği sürece işbu sözleşmede yazılı konaklama şekilleri geçerlidir.

    3.2. Acente gerekli gördüğü durumlarda tüketiciye de bildirmek kaydı ile, ilan ettiği veya kayıt aldığı otel rezervasyonunu başlangıçtarihinden 14 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen değiştirip veya iptal edebilir. Müşteri bu değişiklikleri ve iptali kabul etmediği takdirde, rezervasyonunun iptal edilip, ödediği ücretin tamamını iade alma hakkına sahiptir. Bu durumda müşterinin tazminat hakkı doğmaz. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ise; kredi kartı komisyonu, müşteriye iade tutarından tenzil edilip kredi kartına iade edilir.

    3.3. Müşteri, rezervasyonunu kendisinin veya 1 derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi bir rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile rezervasyon tarihinin başlamasından 20 gün öncesine kadar iptal- talep etmesi halinde konaklama bedelinin %35 ‘inden az olmamak üzere acenta tarafından belirlenecek işlem ücretini, 20 günden az bir süre kala ise konaklama ücretinin tamamını ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu hususta Uluslar arası NO-SHOW kurallarını taraflar kabul eder.

    3.4. Müşteri, rezervasyonunu kendisinin veya 1 derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi bir rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile rezervasyon tarihinin başlamasından 20 gün öncesine kadar DEĞİŞİKLİK talep etmesi halinde tarih değişikliğinden doğabilcek farkları ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

    3.5. Charter veya tarifeli uçuşlarda ACENTE, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28/09/1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş saatleri ve parkur değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 24 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan TATİL HAKKINDA TURIZM sorumlu tutulamaz. Uçak Bileti iptallerinde, Havayollarının iptal koşulları geçerlidir.

    3.6. Müşteri, yaptırdığı otel rezervasyonunu, konaklama tarihinin başlamasından 15 gün öncesine kadar istediği kişiye devredebilir.Devir alan müşteri bakiyeden ve devir sebebiyle doğan masraflardan devir eden ile müteselsilen sorumludur.

    3.7. Villa rezervasyonlarından %40 kapora alınır. Alınan kapora 30 günden az sürede rezervasyonun iptal edilmesi durumunda iade edilmez. Tarih değişikliklerinden doğacak olan farkı misafir ödemeyi kabul eder.

    4- MÜCBİR SEBEPLER :

    4.1. İşbu sözleşmede belirtilen Otel rezervasyonu tarihleri arasında, başlangıcında veya öncesinde meydana gelebilecek doğa olayları, toplumsal olaylar, uluslararası ilişkiler, teknik arızalar, grev ve protesto gibi ve otelin hizmetinin eksik veya hizmet vermemesinden dolayı olaylardan doğan durumlarda TATİL HAKKINDA TURIZM sorumlu tutulamaz.

    5- DİĞER HÜKÜMLER

    5.1 İşbu sözleşme , münhasıran otel rezervasyonuna ilişkin olup , acenta müşterinin kesin rezervasyon talebini alarak bu sözleşmeyi imzasını müteakip, öngörülen konaklama tesisi nezdinde müşterinin kesin rezervasyonunu gerçekleştirerek konaklama tesisinden rezervasyon teyidini almakla, sözleşmesel mükellefiyetini yerine getirmiş olur. Kesin rezervasyonun acenta tarafından sağlanmasından sonra, rezervasyonun gerçekleşmesinde konaklama tesisi yahut müşteriden kaynaklanacak sorunlarda,acentenin mesuliyeti yoktur.Böyle bir problemin mevcudiyetinde, müşteri, konaklamada doğacak evsaf değişiklikleri veya eksiklikleri hususunda, yalnızca konaklama tesisi işletmecisine müracaat edeceğini, acentadan herhangi bir talebi olmayacağını kabul ve taahhüt eder.

    5.2. Müşteri konaklama esnasında her hangi bir durumdan dolayı şikayetçi olması halinde, hizmeti kısmen veya sonuna kadar kullanması durumunda, herhangi bir tazminat veya bedel iadesi talep etmemeyi kabul eder.

    5.3 Müşteri otel rezervasyonu tarihi içerisinde, otelde aldığı hizmetten şikayetçi olursa ve ayrılmak isterse bunu bulunduğu otel ve acentaya yazılı olarak bildirmek zorundadır.Acenta, müşterinin rezervasyonu için yapmış olduğu ödemeyi otelden geri alabilir ise müşteriye iade ödemesini yapacaktır.

    5.4. Acenta , rezervasyon yapmayı vaat ettiği konaklama tesisinin vasıfları ve yıldızlaması ile , konaklama tesisinde öngörülen hizmetler ile ilgili bilgiyi, konaklama tesisinin beyanına ve broşürlerine dayanarak ilan etmiş olup, konaklama tesisinin , ilan ve deklarasyonlarında yer alan evsafta ve yıldızlama standartlarında hazır bulundurulmamasından dolayı , acentanın mesuliyeti mevcut değildir. Bu mesuliyet münhasıran konaklama tesisinin mesuliyeti olup, müşteri bu standart eksikliği yahut hizmet kusurlarından dolayı münhasıran konaklama tesisine karşı talep ve tazmin hakkına sahip olduğunu kabul beyan eder. Konaklama tesisinin öngörülen standartları taşımaması veya konaklama başlayacağı tarihte bu standartlarda hizmet verebilecek durumda olmaması halinde , acenta müşteriyi aynı standartlarda , aynı civarda bir başka konaklama tesisinde konaklatmak üzere , rezervasyon yaptırmak ve konaklatmak hakkını haizdir. Müşteri böyle bir değişikliği kabullenmez ise, rezervasyon toplam bedelinin %35 inin kendisinden tenzilini kabul beyan eder.

    5.5. Seyahat sigortası hizmeti satın alan tüketicilerin eksik veya ayıplı ifa , hasar zarar ve kayıpları ile ilgili teminatın kapsamı bu hizmeti sunan sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Acenta bu teminatların içeriği, kapsamları veya uygulama şekilleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

    5.6.Müşteri bu otel rezervasyonu ile imza altına alınan ve sözleşmede adı geçen otel hakkında her türlü bilgiyi aldıktan sonra bu sözleşmeyi okuyarak imzaladığını taahhüt eder ve otelde aldığı hizmet eksikliği ve ayıplı mal’dan dolayı doğacak şikayetlerinden dolayı acentayı sorumlu tutamaz.

    5.7. Müşteri bu otel rezervasyonu sözleşmesini, mail order ,sanal pos ,havale veya eft, ile alarak her hangi bir sebebten dolayı imzalayamamış olsa dahi taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ,internet sitesi veya ilanlar ile öğrenmiş olup, bu otel rezervasyonu sözleşmesini yukarıdaki yazılı şartlarda almayı taahhüt etmişlerdir.

    5.8. Sözleşmenin tüketicide kalan kopyası ile acentada kalan kopyası arasında çelişki olursa acentada kalan kopya kayıtları esas alınacaktır. Taraflar arasında her türlü , e-posta, fax mesajlaşmaları kat’i delil niteliğinde sayılacak olup, şirket kayıtları esas teşkil edecektir. Taraflar bildirdikleri adreslerinin ve telefonlarının her türlü iletişim ve tebliğe yarar adresleri ve telefonları olduğunu kabul etmiş olup, bu adres ve telefonlarda herhangi bir değişikliğin diğer tarafa yazılı bildirimi yapılmadığı müddetçe, bildirilen adres ve telefonlara yapılacak her türlü tebliğ ve bildirimlerin kendilerine yapılmış olacağını kabul beyan ederler.

    5.9. Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümü için , taraflar TÜRSAB Tahkim Kurulunun tahkim yetkisini beraberce belirlemiş ve kabul etmiş olup, gerek tüketici sorunları hakem heyetleri gerekse tüketici mahkemeleri nezdinde müracaatta bulunulmayacağı ve meselenin tahkim sureti ile halli cihetine gidileceği hususunda mutabıktırlar. Tahkim kararlarına ve sair itirazların halline ilişkin açılacak dava ve icra takiplerinde Antalya Mahkeme ve icra müdürlükleri yetkilidir.

    3.Vize Bilgileri

    VİZE

    Umumi Pasaport   -  Vize gerekli değil              

    Yeşil Pasaport  -  Vize gerekli değil

    Hizmet Pasaportu  - Vize gerekli değil